Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Meble MOLO Klucze, z siedzibą pod adresem podanym na stronie kontaktowej. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail i numerem telefonu wskazanymi w zakładce Kontakt.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie te dane, które samodzielnie nam przekazujesz poprzez formularz kontaktowy na stronie:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (jeśli go podasz),
• treść wiadomości oraz wybrany temat zapytania.

Dodatkowo, gdy odwiedzasz nasz serwis, automatycznie zbieramy podstawowe informacje techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty) w plikach dziennika serwera — w celach diagnostycznych i bezpieczeństwa.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — kontakt z osobą zainteresowaną).
• Cele archiwizacyjne i dowodowe — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu (logi serwera) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu — w celach archiwizacyjnych i ewentualnej obrony przed roszczeniami.

Logi serwera przechowywane są maksymalnie 12 miesięcy.

5. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą zostać przekazane wyłącznie:

• dostawcy hostingu — w zakresie technicznym (przechowywanie poczty i bazy danych),
• dostawcy usługi poczty e-mail (jeśli korzystamy z zewnętrznego SMTP),
• organom państwowym — wyłącznie jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• prawo sprostowania danych nieprawidłowych,
• prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub na adres e-mail wskazany w zakładce Kontakt.

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Dzielimy je na:

• Niezbędne (techniczne) — wymagane do prawidłowego działania strony, np. utrzymania sesji, zapamiętania zgody na cookies. Nie wymagają Twojej zgody.
• Funkcjonalne — zapamiętują Twoje preferencje (np. wybór języka, rozwinięte sekcje). Stosujemy je tylko po wyrażeniu zgody.

Możesz zarządzać plikami cookies przez ustawienia swojej przeglądarki — możesz je zablokować lub usunąć w dowolnym momencie. Wyłączenie ciasteczek niezbędnych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

8. Podanie danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania odpowiedzi na zapytanie. Bez podania imienia i adresu e-mail nie będziemy mogli skontaktować się zwrotnie.

9. Automatyczne podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie stosujemy profilowania w oparciu o Twoje dane osobowe.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Dokument ma charakter informacyjny. W przypadku wątpliwości skontaktuj się z administratorem danych przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio przez dane podane w zakładce Kontakt.